培训质检主管
5千-6.5千
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发布于 10-13
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深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、组织开展新员工入职培训、在岗技能培训及服务礼仪培训,跟踪培训效果并持续优化课程内容。

3、定期对酒店各区域(前厅、客房、餐饮等)进行服务质量检查,记录问题并出具培训报告。

4、协助培训经理,制定年度、季度培训计划与质检方案,并推动落地执行。

5、建立员工培训档案及质检档案,汇总分析数据,为管理层提供服务质量改进建议。

6、协助策划各类服务竞赛等活动,营造主动服务氛围,提升员工服务意识。

7、协助培训经理完成其他培训质检工作任务分配。


【岗位要求】

1、有星级酒店培训经历经验2年及以上者优先。

2、热爱酒店行业,认同服务文化,具备良好的职业素养与亲和力。

3、性格开朗,善于沟通表达,具有较强的组织协调能力和现场把控能力。

4、具备基础的培训授课能力或讲解经验,能够独立开展小规模培训。

5、工作细致认真,原则性强,熟练使用办公软件,能制作培训课件和报表。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
广东省深圳市龙岗区平湖罗山一街6号,罗山产业集聚中心营销中心1楼(筹备办公室)
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
赛米湖酒店以服务链接产业 ,以卓越赋能创新 ,致力于打造龙岗面向世界的“ 国际会客厅”。酒店坐落于龙岗区平湖街道罗山科技园内 ,总建筑面积约8万平方米 ,规划客房339套 ,配备2个大型宴会厅(可容纳约800人) 、 12间会议室及餐厅、康体等配套设施 ,是一座集国际政务接待、企业领袖居停、产业峰会与品牌展示于一体的商务高品质全服务型酒店。
广东省深圳市龙岗区平湖罗山一街6号,罗山产业集聚中心营销中心1楼(筹备办公室)
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