【岗位职责】
1、负责前台接待工作,包括顾客引导、咨询解答及电话接听,确保服务热情周到2、协助处理顾客预订、排队叫号及就餐安排,维护现场秩序
3、熟练操作收银系统,完成点单、结账及发票开具等基础财务工作
4、保持前台区域整洁,管理寄存物品及店内基础物资的收发登记
5、配合后厨及服务团队传递菜品信息,及时反馈顾客需求6、处理简单客诉,遇突发情况及时上报管理人员
【岗位要求】
1、年龄18-28周岁,形象端正,亲和力强,具备基础服务意识
2、普通话流利,具备基本沟通表达能力,会当地方言者优先
3、能适应早晚班轮换制(含周末及节假日排班),工作耐心细致
4、有餐饮/零售行业经验者优先,无经验可提供岗前培训
5、具备基础电脑操作能力,会使用智能手机及常见办公软件
6、身体健康,无传染性疾病,需持有效健康证上岗
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南宁市兴宁区梵辉餐饮店是一家专注于中式快餐的个体工商户,创立于(可补充年份),位于南宁市兴宁区核心商圈。作为中小型餐饮企业,我们以标准化出品、高性价比和便捷服务为核心竞争力,现有员工团队20-30人(可据实调整),日均接待量约200-300人次。【产品定位】主打现炒简餐、套餐饭、粉面类等刚需型中式快餐,平均出餐速度控制在5分钟内,客单价定位15-25元区间。采用中央厨房预处理+门店现制模式,确保口味稳定性的同时保留镬气。【运营特色】1. 采用明档厨房设计,食品安全等级维持B级以上2. 午晚市采用"小份制"灵活配餐,减少食材损耗3. 配备专属外卖团队,线上平台月均订单量3000+4. 员工实行"技术岗-管理岗"双通道晋升体系【团队构成】后厨占比60%(含厨师、切配、洗碗),前厅30%(收银、服务员),管理岗10%。核心岗位要求持健康证并完成岗前72小时技能培训,目前员工平均在职时长1.8年(可据实调整)。【发展现状】现拥有1家直营门店(可补充实际数量),2023年单店营收约XX万元(可补充数据),正在筹备第二家分店。未来计划通过数字化点餐系统和半成品供应链建设提升运营效率。(注:括号内为需要企业主根据实际情况补充的内容,建议删除提示语后使用)