岗位职责
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
岗位要求
1、年龄XX-XX岁优先,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。
6、有美容院管理经验者优先。
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**桦鼎铭城玫莉蔻企业简介** 桦鼎铭城玫莉蔻是一家专注于高端美容护理与健康养生的专业机构,致力于为顾客提供个性化、高品质的美容及SPA服务。企业规模1-49人,团队由经验丰富的美容师、养生顾问及服务人员组成,以专业技术与贴心服务为核心竞争力。 **核心业务**: - **面部护理**:针对不同肤质定制抗衰、美白、祛痘等专项疗程; - **身体管理**:涵盖纤体塑形、经络疏通、热石疗法等养生项目; - **SPA疗愈**:结合芳香疗法与高端仪器,提供身心放松体验; - **会员定制**:根据客户需求设计私人护理方案,提升长期价值。 **企业优势**: 1. **技术专业**:采用国际认证产品与仪器,定期培训确保技术前沿性; 2. **私密环境**:门店设计注重舒适性与隐私性,营造高端服务氛围; 3. **客户导向**:严格的一对一服务流程,建立深度信任关系。 桦鼎铭城玫莉蔻以“科学美肤,健康养生”为理念,目标成为区域美业标杆,持续为客户传递精致生活美学。