【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转
2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收及利润指标
3、建立完善服务标准体系,持续提升客户满意度
4、负责团队建设与管理,优化人员配置及绩效考核
5、控制运营成本,监督采购及库存管理工作6、处理突发事件及重大客户投诉,维护酒店声誉7、分析市场动态,制定营销策略及价格体系
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、5年以上星级酒店管理经验,3年以上同岗位任职经历
3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程
4、具备出色的市场洞察力及数据分析能力
5、持有酒店职业经理人资格证者优先考虑
6、英语听说读写流利,能处理涉外业务
7、具备较强的抗压能力及危机处理能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山里山外山谷秘境度假酒店位于广西桂林阳朔遇龙河度假区,依山而建,隐于山谷之间,以自然、人文与度假体验相融合,打造一处远离城市喧嚣、回归内心宁静的山谷秘境。酒店以“慢下来,才看得见”为品牌理念,希望为每一位来到这里的客人留下一段不被催促的时光。在这里,客人可以静坐观山、聆听风声与虫鸣,漫步山谷,感受四季变化,在自然中重新找回生活的节奏。酒店设有高品质客房、特色餐厅、咖啡空间、户外泳池及多元休闲体验空间,并结合阳朔丰富的自然资源,打造观星、自然漫步、山谷休憩等特色度假体验。我们坚持“做事要有山外的效率,待客要有山里的分寸”的服务理念,以专业、高效而不过度打扰的服务,为客人营造舒适、自在、有温度的度假氛围。山里山外不仅是一家度假酒店,更希望成为人与自然重新连接的空间,让每一位来到这里的人,在山谷中放慢脚步,收获宁静、放松与美好的旅行记忆。