【岗位职责】  
1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务  
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态系统  
3、接收并转接电话，处理客户邮件及简单投诉  
4、维护前台区域整洁，管理客房钥匙及物品寄存  
5、协助财务完成每日账目核对及交接班记录  

【岗位要求】  
1、年龄18-30周岁，形象端正，普通话流利  
2、具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件  
3、服务意识强，具备良好的沟通协调能力  
4、能适应早晚班轮班制（含夜班），工作细致有耐心  
5、有酒店前台工作经验或相关专业优先（非硬性要求）

你好酒店（台州玉环万达广场店）隶属于华住集团旗下新锐酒店品牌，依托集团成熟的酒店管理体系与标准化运营模式，致力于为商务差旅、休闲度假宾客提供高品质、高性价比的住宿服务。