岗位职责:
1、负责开业前整体培训体系设计与落地,包括新员工入职培训、岗位技能及服务标准培训
2、制定并执行开业前集中培训(Pre-opening Training),确保员工快速达到运营标准
3、推动酒店品牌服务理念及标准化流程落地,提升整体服务品质与客户体验
4、建立内部培训师体系,推动人才梯队建设与员工成长发展
5、跟踪培训效果,优化课程内容与方式,确保培训成果转化为服务与运营绩效
岗位要求:
1、大专及以上学历,3-5年以上酒店培训或人力资源经验,有高星级酒店筹备开业经验优先
2、具备培训体系搭建及项目推进能力,能独立完成开业培训规划与落地
3、熟悉国际酒店品牌培训体系,有IHG(洲际酒店集团)经验者优先考虑
4、具备优秀的培训授课能力与沟通表达能力,能够有效影响不同层级员工
5、责任心强,执行力高,能适应筹备期开业节奏与多任务环境
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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厦门翔安皇冠假日酒店位于翔安区普山三里26号 ,南部新城核心腹地,紧依翔安市民公园,坐拥城市生态绿轴,环境清幽雅致、区位通达优越。酒店距高崎国际机场约15公里、厦门北站25公里,在建2026年底通航的翔安国际机场仅14公里;咫尺厦门国博中心、奥林匹克体育中心两大城市地标,紧邻翔安海底隧道、翔安万达广场,观展看赛、休闲购物一站式配齐。地铁3号线浦边站举步即达,多路公交环伺,全域通勤顺畅无忧,是参展参会、赛事观演宾客优选下榻之所。全域公交路网密布,城际出行高效便捷。闲暇可便捷奔赴香山湾海滩、大帽山森林公园、澳头海洋文旅小镇、方特梦幻王国等特色景点,是商务会晤、旅居度假的优选之地。厦门翔安皇冠假日酒店拥有 260 间摩登雅致的客房及套房,均配有舒适的办公区、宽大的浴室、高速网络接口以及完善的设施。精心雕琢的空间设计,灵活而贴心。2000平方米多功能会议场地,共6间会议室,其中包括可轻松容纳800人(宴会形式)的1100平方米大宴会厅。无论是董事会议、产品发布会、公司年会或是盛大的婚礼庆典,皇冠会务总监及团队都能针对会议需求度身定制个性化方案,随时随地提供现场支持,助力会务活动精彩圆满。酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处关注客户有效平衡工作与生活的需求,旨在为新时代的有志之士致力打造更好的商旅新体验,助力每一次商旅都高效顺利、灵感激发,收获成功