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【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理工作，制定并执行门店经营计划，达成业绩指标
2、负责门店团队建设与管理，包括员工招募、培训、考核及激励
3、优化门店服务流程与标准，提升客户满意度及复购率
4、控制门店运营成本，合理管控库存及损耗
5、分析市场动态及竞品信息，提出营销策略调整建议
6、处理突发事件及客户投诉，维护门店品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先
2、3年以上文旅行业门店管理经验，有连锁门店管理经验者优先
3、具备优秀的团队管理能力，能带领10人以上团队
4、熟悉文旅行业运营模式及服务标准，有较强的市场敏锐度
5、具备良好的数据分析能力及成本管控意识
6、抗压能力强，能适应弹性工作安排
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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文旅集团--文旅运营公司
100-499人
观度文旅，亚洲首个遗产文化运营商，国内领先的遗产文化美好生活方式综合服务商，观度发展目标聚焦文旅，深耕行业。以在地文化“驱动盘活”遗产空间，构建“遗产空间美好生活”为价值观，提出“遗产文化度假”的全新理念，专注乡村 / 城市 / 自然遗产空间的保护活化与高品质度假运营，拥有4个酒店品牌，观度核心业务分为三大板块:1、运营管理。度假酒店运营管理，文化景区运营管理；2、品牌活动策划与活动运营。对外输出项目的品牌定位、IP孵化，以及主题活动策划及落地；3、项目一体化顾问管理。为景区或酒店项目把控品质管理，含括设计规划管理、工程管理、筹开运营管理等。成功打造泉州梧林传统村落（国家 4A 景区）、泰宁耕读李家、松阳文里等标杆项目，重点布局福建、浙江、大湾区。旗下项目含括城市文保活化更新运营、世界自然遗产地主题度假运营、世遗街区运营管理等。我们以文化传承 + 内容创新 + 品质运营为核心，服务高净值客群与高端机构客户，现因全国项目规模化拓展，诚邀热爱文旅、深耕遗产活化的人才加入，共筑美好生活方式！
