• 五险一金
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 加班补贴
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 节假日福利
• 技能培训

岗位职责：
1、宾客接待：迎送客人、礼貌问询、指引入住相关事宜
2、入住退房：办理登记、退房、续住、换房、延期手续
3、收银账务：收取房费、开票、核对账单、账务录入
4、房态管控：实时更新房态、对接客房部，核对在住/空房/维修房
5、问询服务：解答餐饮、周边交通、设施使用等客人咨询
6、预订处理：接收线上线下预订、确认订单、预留房源
7、客诉处理：受理客人投诉与需求，协调各部门解决并上报
8、安全值守：登记身份信息、巡查前厅、留意可疑人员、做好夜班值守
9、台账交接：做好当班记录、账目清点、班次交接、报表填报

任职要求：
1、中专及以上学历，形象气质端正，仪容干净得体
2、普通话标准，口齿清晰，基础沟通顺畅，会简单日常英语优先
3、会基础电脑操作，打字熟练，能熟练使用前台系统
4、能适应三班倒、夜班、节假日轮班
5、无犯罪记录、无征信重大问题，诚实细心，有责任心
6、服务意识强、耐心礼貌，抗压能力强，善于沟通协调，服从管理
7、懂简单收银对账、应变能力强，有酒店前台经验优先

南山区，是深圳创新与活力的核心区域。这里汇聚全球领先的科技企业、现代化商务中心与滨海休闲空间，在高效商务与海湾风景之间，呈现独特的城市魅力。深圳南山丽富酒店坐落南山核心板块，邻近后海总部基地、深圳湾超级总部基地及前海深港现代服务业合作区，为商务出行、城市度假与小团队旅客提供舒适、便捷且安心的居停体验。酒店出行高效，通达多元目的地，短时间车程可抵达后海、前海等重点商务区域；前往深圳湾口岸亦便捷（约15分钟车程，视路况而定），对往返深港的旅客更省时省心。休闲方面，前往深圳湾公园、人才公园的滨海步道，以及海岸城、海上世界等热门餐饮购物区域同样方便，让您在会议与生活之间快速切换节奏。我们把“住得好、办事快、休息稳”作为核心体验。酒店整体以自然色调与柔和灯光营造清爽安定的氛围，78间客房兼顾短住与长住需求，配置齐全，适合高频差旅与更长周期的驻留。为保证睡眠质量，客房配备支撑性良好的温顿列车品牌床垫与高品质床品，并结合遮光窗帘与良好隔音，尽量减少城市干扰，让您一夜安睡，第二天保持清醒状态。房内动线围绕“效率”设计：高速稳定的无线网络、可投屏智能电视与充裕收纳空间，让工作与生活更利落；迷你冰箱、茶咖设备与保险箱一应俱全，满足日常所需。客房特别配备多功能圆桌，可灵活用于办公、用餐、会客等多场景切换，不必为了临时会议或加班再去找空间。部分高楼层客房可远眺深圳湾及城市天际线景观，在忙碌间也能留出放松片刻。安全与便利同样被重视。24小时前台服务与门禁刷卡管理，为住客提供更安心的出入体验。在这里，您能在商务与生活之间，找到恰到好处的平衡与空间。