• 五险一金
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 集团内部调动

高效处理日常预订业务，严格审核、完善各类预订信息，全程把控预订流程准确性与完整性，负责会议团队等复杂业务的录入跟进与确认；
协助经理统筹预订部日常运营管理，规范预订操作流程、话术标准及接单规范，提升整体服务专业度与工作效率，监督电话接听、叫醒留言等服务，确保客人的需求及时被跟进；
确保所有预订信息都被规范，及时地录入系统；
协助收益管理策略落地，如控制OTA/团队/散客配额，并跟进预订未到及团队取消情况；
管理协议公司、团队及OTA渠道预订对接工作，核对签约价及协议条款执行情况，维护合作渠道秩序，保障协议公司及团队预订顺畅落地；
负责预订相关咨询、改单、续住、取消及客诉前置处理，及时做好各类电话记录并进行跟进，高效协调前厅、客房、销售等相关部门，妥善解决预订异常及宾客特殊需求，降低投诉风险；
通过促销酒店的其它项目及服务，加强酒店房间收益；
负责团队排班、合理调配人手，并开展业务技能培训（如电话礼仪、系统操作）与绩效评估工作，服从上级领导工作安排。

成都天府新区万丽酒店隶属万豪国际集团旗下万丽品牌，秉持“探索与发现”的品牌精神，鼓励每一位旅行者从酒店出发，解锁在地文化的无限灵感。酒店坐落于天府中央商务区，紧邻中国西部国际博览城，以现代设计语言演绎蓉城活力与蜀韵文化的碰撞之美。30分钟直达成都双流国际机场，35分钟即抵成都天府国际机场，地铁1/6/18号线及城市主干道环伺左右，畅达全城。无论是探索城市新区的休闲旅人，还是追求高效便捷的商界精英，这里皆为理想之选。