岗位职责
1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、定期培训员工，以提高服务素质。



任职要求：

1. 大专及以上学历，25～40岁，形象气质佳；
2. 具备2年以上美容/SPA行业店长或主管经验；
3. 中英文口语及书写流利（能无障碍与外籍客户交流）；
4. 熟悉美容产品知识，具备基础财务报表分析能力；
5. 积极主动，抗压性强，有团队领导力。

【店铺简介】本店位于静安寺核心地段，经营已逾10年，拥有稳定客源及良好行业口碑。工作环境高端舒适，团队氛围融洽。现因业务拓展，诚聘经验丰富的美容师加入。工作地点： 上海市静安区静安寺商圈（地铁2/7号线直达）