【岗位职责】
1、负责门店日常顾客接待、引导及服务工作,确保顾客获得优质的用餐体验
2、熟悉菜单产品及促销活动,主动为顾客提供专业的点餐建议和推荐
3、及时响应顾客需求,妥善处理顾客反馈及投诉,维护门店服务品质
4、保持服务区域整洁有序,执行标准化服务流程及卫生规范
5、协助完成每日开闭店准备工作,包括餐具摆放、设备检查等
6、配合团队完成门店运营目标,参与门店促销活动的推广与执行
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力
2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,有餐饮服务经验者优先
3、能够适应早晚班轮班制,节假日及周末需正常排班
4、工作积极主动,具备团队协作精神,能承受一定工作压力
5、学习能力强,能快速掌握产品知识和服务标准
6、无不良嗜好,身体健康,持有有效健康证
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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