服务管家
4千-5千
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发布于 10:37
服务管家
4千-5千
厦门-思明区 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

【岗位职责】

1、负责门店日常顾客接待、引导及服务工作,确保顾客获得优质的用餐体验

2、熟悉菜单产品及促销活动,主动为顾客提供专业的点餐建议和推荐

3、及时响应顾客需求,妥善处理顾客反馈及投诉,维护门店服务品质

4、保持服务区域整洁有序,执行标准化服务流程及卫生规范

5、协助完成每日开闭店准备工作,包括餐具摆放、设备检查等

6、配合团队完成门店运营目标,参与门店促销活动的推广与执行


【岗位要求】

1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力

2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,有餐饮服务经验者优先

3、能够适应早晚班轮班制,节假日及周末需正常排班

4、工作积极主动,具备团队协作精神,能承受一定工作压力

5、学习能力强,能快速掌握产品知识和服务标准

6、无不良嗜好,身体健康,持有有效健康证

比比竞争力
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 企业性质
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