• 五险一金
• 意外险
• 月休8天
• 带薪年假
• 年终奖
• 工会福利
• 生日福利
• 技能培训
• 职业发展规划
• 集团内部调动

岗位职责】
1、管理前台的日常运营，确保服务质量符合品牌标准
2、监督前台、礼宾等岗位的工作流程执行情况
3、处理宾客投诉及突发事件，制定改进方案并跟进落实
4、分析宾客满意度数据，提出服务优化建议并推动实施
5、负责部门员工排班、培训及绩效考核工作
6、协调与其他部门的合作，确保跨部门服务衔接顺畅

【岗位要求】
1、具备高星级酒店管理或相关服务行业工作经验
2、优秀的客户服务意识和问题解决能力
3、良好的团队管理及沟通协调能力
4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件
6、普通话流利，具备基础英语沟通能力

万达酒店及度假村始于 2007 年，秉承 “以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴” 的核心价值观，及 “务实创新，发扬中华文化” 的公司理念，致力成为全球具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。盐城阜宁万达锦华酒店是由阜宁城发集团投资，万达酒店及度假村管理的高端品牌酒店。酒店坐落于阜宁核心区域，酒店配置了162间雅致客房，可欣赏城市景观与金沙湖自然风光；位于192米高层的中餐厅、全景餐厅、万咖啡，可提供中式、西式高端餐饮；搭配多功能会议空间、健身中心、洗衣房等设施，能覆盖休闲出游、商务出行的多元需求。