• 五险一金
• 节假日福利
• 包吃包住
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 生日福利
• 法定三薪

岗位职责：
1. 负责前台区域的日常管理，确保前台工作有序进行，包括但不限于接待来访客户、接听并转接电话、接收并分发邮件等。
2. 监督并指导前台团队成员的工作，确保服务质量符合公司标准，及时处理客户投诉与建议。
3. 协调前台与其他部门之间的沟通与协作，确保信息传递准确无误，提高工作效率。4. 负责前台区域的环境维护，包括清洁、布置及设备检查，营造舒适、专业的接待环境。
5. 定期组织前台团队培训，提升团队成员的专业技能和服务意识。
6. 参与制定并优化前台工作流程与规范，提高前台工作效率和服务质量。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，但需具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 至少1年相关工作经验，熟悉前台工作流程，有前台管理或客户服务经验者优先。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效指导并激励团队成员。
4. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及前台相关设备（如打印机、复印机等）。
5. 具备良好的职业素养和亲和力，能够代表公司形象。
6. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够妥善处理突发情况。

浦东绿地铂骊酒店集客房、餐饮、娱乐、健身、商场等多项服务设施为一体，地处浦东川沙地区全新地标性商业项目绿地东海岸国际广场的核心区域，距离地铁2号线川沙路站仅300米，距上海浦东国际机场约16公里，距上海虹桥国际机场约42公里，距迪士尼乐园约8公里。酒店拥有295间精心设计的客房面积由45平方米到210平方米客房及套房，装饰精美的画作，极富创意及色彩感，优化的设计缔造出一个宽敞舒适的起居环境，让住进酒店的客人倍感舒适。酒店客房共分为高级房、商务房、行政房、高级套房、豪华套房、行政套房、行政公寓套房、总统套房以及残疾人房间、可连通房等不同房型以满足顾客的独特需求。酒店设有西餐厅、中餐厅、宴会厅；其中共设有7间宴会厅，最大的宴会厅是拥有专业会议宴会设备的多功能会议中心，由36盏水晶吊灯点缀，面积达700平米挑高7米的无柱宴会大厅，可轻松容纳450名宾客同场欢庆。另有六间面积从50至126平米的会议室及多功能厅，可进行20人至70人的中、小型会议。关于铂骊品牌：精彩旅途，快意人生如果将一场旅途比作一个圈，铂骊犹如同一个魔方，正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一个多面体。它娱乐休闲的多样性以及生活工作的兼容性，为一场旅途注入了无穷乐趣和生机。 无疑，它将是旅途中最值得期待和流连忘返的风景！