• 五险一金
• 技能培训
• 职业发展规划
• 免费工作餐
• 节假日福利
• 提供食宿

1．品质管理：①监督部门工作程序及服务标准，实现网评目标，做好舆情及客诉管理；②监督工程设备维修保养、PA保养操作流程，控制成本，提升服务品质；③监督客房服务人员的仪表仪容、礼节礼貌等对客服务工作的完成质量；④监督客房区域空气质量、温湿度、光线、音乐等氛围是否符合品牌标准。
2．业绩达成及管控：①根据酒店经营指标，制定本部门的工作计划，严格监督执行情况；②掌握房态和客房出租情况，组织清房工作并及时更新房态，保证宾客即时入住；③监督布草洗涤数量、质量，做好返洗、报损等成本管控工作；④监督客耗品、PA清洁用品、工程维修保养物料消耗情况并做好相关记录。
3．安全管理：①检查宾客遗留物品情况与共享服务中心交接并做好登记；②按标准排查DND等特殊房安全隐患，监督并执行楼层钥匙使用及保管制度；③发现安全隐患、设备故障或损坏，应及时上报相关部门，督促部门人员履行相关安全职责。
4其他工作：①负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况；②关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。

济南城拓投资运营有限公司为济南城市投资集团有限公司权属二级全资国有企业，成立于2019年5月20日，股东为济南西兴更新投资运营有限公司，注册资本1亿元。主要实施片区内商业房地产开发项目，承担投融资、商业运营管理、物业管理等工作职能，具备房地产开发二级资质。自主开发建设了城拓金融财富大厦、清河坊商业街项目，运营黄河城市广场万达美华酒店项目及后续商业综合体项目。