1.组织早班例会,与各班次交接工作,查看记录本,处理昨日遗留工作;
2.每次早班与共享服务中心进行房态核对,并组织楼层服务员清房;
3.检查区域客房及公共区域,确保达到清洁标准,确保服务设备正常运行,发现安全隐患及设备故障、损坏,应主动及时上报;
4.协助共享服务中心催缴房费并核实差异房态,及时上交客遗物品并做好登记,及时解决宾客诉求;
5.执行楼层钥匙管理制度,核实客房服务员清房计件并做好统筹工作;
6.定期盘点固定资产、布草、客耗品并做好相应报损、申购等工作;
7.负责布草的收送清点及质量管理,接收干净布草,清点数量并检查洗涤质量,确认反洗布草数量和种类,并做好记录,配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品;
8.处理报废包草、工服,进行缝补修复,并做好报废记录,填写日常各类物资的领用和耗损报表;
9.检查各类物资的库存情况,确实是否需要申购;
10.组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况;
11.关注细节、以身作则,完成公司领导交办的其他工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
济南城拓投资运营有限公司为济南城市投资集团有限公司权属二级全资国有企业,成立于2019年5月20日,股东为济南西兴更新投资运营有限公司,注册资本1亿元。主要实施片区内商业房地产开发项目,承担投融资、商业运营管理、物业管理等工作职能,具备房地产开发二级资质。自主开发建设了城拓金融财富大厦、清河坊商业街项目,运营黄河城市广场万达美华酒店项目及后续商业综合体项目。