1.面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,尽可能地为宾客提供服务,使用规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务;
2.能正确操作相关机器设备,确保所分配区域内清洁卫生达标;
3.妥善保管和使用清洁用品,尤其是腐蚀性强的清洁剂的安全使用,控制清洁用品的消耗量,对清洁设备进行保养;
4.负责地毯和石材等保养及清洁,确保所管辖区卫生达标;
5.及时上报需要维修的工程项目,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报;
6.完成公司领导交办的其他工作。
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