1. 拥有3年以上生美/SPA门店全盘管理经验,精通皮肤管理、身心疗愈SPA全流程运营;深耕芳疗、心灵疗愈项目,有「传统美容+疗愈SPA」融合落地实操经验者优先;
2. 沟通统筹:责任心突出,擅长客情沟通与团队凝聚,服务意识优异,妥善维护客群关系、独立处理各类门店客诉与突发问题。
3. 数据运营:对门店营收数据敏感,可拆解月度/季度业绩目标,自主策划拓客、锁客、老客裂变活动方案,落地运营打法稳步提升门店营收与客单价;管控门店耗材、物料库存,控制门店运营成本。
4. 团队管控:统筹疗愈师、美容师岗前+在岗全周期培训,统一项目手法与服务SOP,搭建落地绩效考核、奖惩制度,激发团队能动性,稳定人员流失率。
5. 产品与项目:熟悉门店各类生美、疗愈产品功效,定期更新优化店内项目体系,根据市场需求迭代服务套餐。
6. 综合能力:形象亲和、审美出众、落地执行力强,通晓医美+生美双业态联动逻辑,严守门店合规经营、卫生防疫标准。
对芳疗、心灵疗愈等创新形式有见解者优先;
善于探索「传统美容+疗愈SPA」的创新结合;
中医养生相关专业优先,熟悉特色理疗项目者优先录用。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名