【岗位职责】
1、全面负责美容院的日常运营管理工作,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标的达成;
2、监督并指导美容师团队的技术操作和服务流程,提升客户满意度及回头率;
3、负责门店员工培训、排班及绩效考核,优化团队结构,提高整体服务水平;
4、分析市场动态及客户需求,制定营销策略,策划促销活动,提升门店业绩;
5、维护客户关系,处理客户投诉及突发问题,确保服务质量与品牌形象;
6、管理门店库存及耗材,控制成本,确保运营高效有序;
7、定期向上级汇报经营数据及运营情况,提出改进建议并落实执行。
【岗位要求】
1、年龄28-38岁,形象气质佳,具备5年以上美容行业工作经验,其中至少3年以上美容院管理经验;
2、熟悉美容院运营流程及服务标准,精通美容美体项目操作及产品知识;
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工,提升团队凝聚力和执行力;
4、出色的沟通协调能力,能够处理客户关系及突发事件,维护品牌口碑;
5、具备市场敏感度,能独立策划营销活动并推动业绩增长;
6、责任心强,抗压能力突出,能适应高强度工作节奏;
7、有成功门店管理案例或连锁美容院经验者优先。
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关于我们我们是武汉本土深耕27年的高端美业连锁品牌,门店布局武广、花园道、范湖天街三大核心商圈,深耕美甲美睫、手足护理、美容养生、面部抗衰四大核心业务,是德国LCN等国际高端品牌官方合作门店。多年来我们靠口碑积累了大量稳定高端客群,到店客源充足,无需员工自行拓客,让你专心做技术、安心拿提成。我们想给你的,不止一份工资1. 有竞争力的收入美甲师/美容师:社保+高额提成+手工费+业绩奖金,熟手月入6000-12000上不封顶;店长薪资面议,享门店分红每月110号固定发薪,绝不拖欠、不压工资,明明白白算钱,踏踏实实赚钱2. 踏实的生活保障包工作餐+拎包入住员工宿舍(空调、热水器、洗衣机齐全)月休4天,法定节假日额外补休,不强制加班,到点下班不耗时间,如加班有加班费转正缴纳社保,节日福利、生日礼、季度团建样样都有3. 看得见的成长空间◦ 技术线:定期免费开展新品、新技术培训,同步国际美业趋势,支持你从新手成长为技术大咖◦ 管理线:店长、管理层优先内部提拔,不搞空降兵,只要你有能力,就能从技师一路做到店长、区域经理◦ 资深导师一对一带教,零基础、新手也能快速上手我们的团队氛围团队以80后、90后为主,都是热爱美业的同龄人,相处轻松融洽,没有勾心斗角和职场PUA。老板人好事少,不画饼、不折腾,我们始终相信:把员工照顾好,员工才能把顾客服务好。期待这样的你热爱美业,踏实靠谱,有责任心;有相关工作经验优先,零基础愿意学也欢迎。三家门店可根据你的住址就近分配。如果你想找一份稳定、靠谱、能安心赚钱的美业工作,欢迎投递简历,我们聊聊。