招聘：深圳前海CBD福朋喜来登酒店总经理

要求拥有万豪、洲际、希尔顿、凯悦、雅高、温德姆等国际连锁品牌酒店，担任总经理店长的完整任职履历，精通 Opera PMS系统体系


【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算，统筹前厅、客房、餐饮、营销等各部门协调运作，确保营收、利润及客户满意度目标达成。  
2、主导市场开拓与客户关系维护，制定并执行营销策略，拓展商务协议客户、OTA渠道及会议资源，提升入住率与平均房价。  
3、优化服务流程与标准化体系，监督服务品质，处理重大宾客投诉与突发事件，维护品牌口碑。  
4、负责团队建设与人才发展，包括人员选拔、培训、绩效考核及激励方案制定，打造高效专业的管理团队。  
5、监控成本控制与收益管理，定期进行经营数据分析，调整运营策略，实现酒店资产价值。
6、确保酒店运营符合行业法规、消防安全及食品安全标准，与相关部门保持良好沟通协调。  

【岗位要求】  
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2、10年以上酒店行业工作经验，其中5年以上同岗位或运营总监级别管理经验，有中高端酒店或精品酒店总经理经历者优先。  
3、精通酒店各业务模块运作，具备战略规划、成本管控及市场营销能力，熟悉深圳本地市场并拥有丰富客户资源者优先。  
4、具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队并处理复杂问题。  
5、诚信敬业，责任心强，具备良好的职业操守与服务意识。

深圳市澜悦酒店有限公司是一家国际高端五星级酒店，隶属于知名酒店管理集团，坐落于深圳核心商务区，拥有50-99人的专业团队。酒店以"奢华体验、东方韵味"为核心理念，融合国际标准与本地文化特色，致力于为商务及休闲旅客提供卓越服务。酒店拥有200余间精心设计的客房及套房，配备智能控制系统、高端寝具及全景落地窗。餐饮板块涵盖米其林推荐中餐厅、全日制国际餐厅及顶层行政酒廊，由资深厨师团队主理。会议设施包括800平米无柱宴会厅和6个多功能厅，配备先进视听设备。澜悦酒店注重人才专业化培养，建立了完善的培训体系和职业发展通道。核心管理团队均来自国际连锁酒店集团，具备丰富的行业经验。酒店定期选派优秀员工赴海外姊妹酒店交流学习，确保服务标准与国际接轨。作为城市地标性酒店，澜悦连续三年获得"中国最佳商务酒店"称号，并通过了ISO9001质量管理体系认证。酒店特别注重环保实践，已获得绿色酒店金叶级认证。未来发展规划包括引入AI智能客房系统和拓展大湾区会议接待市场。