【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。
5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,流利的英语口语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、相貌端正,身体健康。
4、熟练操作opera/marsha系统,有万豪工作经验优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
万豪国际集团拥有超过8000多家酒店遍布全球134个国家和地区,一直坚持服务至上的价值理念和卓越不凡的品质。作为万豪国际集团旗下酒店及万豪旅享家(Marriott Bonvoy)成员,深圳前海CBD福朋喜来登酒店将永恒的经典与现代细节交织在一起,秉承“诚信、简约、舒适”的核心价值观,为注重效率与实用体验的商务及休闲宾客提供可靠而自在的商旅居停选择。深圳前海CBD福朋喜来登酒店地处前海桂湾核心商务区,坐落于创维海外发展大厦,位于前海CBD黄金地段,毗邻前海湾及珠三角,周边汇聚前海壹方城、万达广场等大型商业综合体。酒店计划于2026年第四季度盛大启幕,配置143间舒适客房及完善的商务配套设施,以云端视角及落地窗幕重构空间美学。酒店交通极为便捷,距前湾地铁站仅约100米,梦海地铁站约700米,短程车程可抵达万象前海购物中心、欢乐港湾海滨公园、前海山姆会员店等商业休闲目的地,可轻松前往深圳宝安国际机场、深圳国际会展中心及南头古城等商务与文旅地标,快速通达全城。酒店配备“玩啤食社”(The MESH)全日制餐厅,提供中西式及本地特色美食,独具福朋品牌特色“醇饮优选”(Best Brews)精酿啤酒的大堂吧,以及24小时健身中心和自助洗衣房。我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队,与您一起探索鹏城魅力!