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【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行
2、督导前台员工服务标准执行，处理客户投诉及突发事件
3、前台物资的领用保管
4、协助完成入住率统计、账目核对等基础报表工作
5、配合客房部完成VIP接待及特殊需求协调
【岗位要求】
1、具备酒店前台1年以上工作经验，有团队管理经验优先
2、熟练操作酒店管理系统及办公软件
3、普通话标准，具备基础英语沟通能力
4、能适应倒班工作制，抗压能力强
5、服务意识突出，具备敏锐的观察力和应变能力
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先计算机能力：熟练年龄要求：24-36岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
义乌森山君澜度假酒店企业简介企业名称：义乌森山君澜度假酒店 行业领域：高端酒店服务业 企业规模：100-499人 酒店等级：国际五星级度假酒店 核心定位 隶属于君澜酒店集团旗下高端度假品牌，专注于为商务差旅、高端度假及会议宾客提供定制化服务。酒店依托义乌国际化商贸环境，融合本土文化元素与国际化管理体系，打造兼具商务功能与休闲体验的标杆性度假目的地。 设施与服务 客房配置：豪华客房，配备智能化控制系统、高端卫浴及景观露台。 餐饮体系：特色餐厅、大堂酒廊及24小时客房送餐服务。 会议与宴会：宴会厅及多功能会议室，支持高端商务会议与定制婚宴。 休闲配套：恒温泳池、水疗中心、健身工坊，满足全客群需求。 运营特色 区位优势：紧邻义乌国际商贸城，兼顾商务效率与私密度假。 文化融合：设计中植入义乌"商贸文化"与浙江山水元素，提供在地化体验活动。
