新店///会所--筹备经验
【岗位职责】
1、全面负责SPA门店的日常运营管理,人员调配、服务流程监督及客户满意度提升;
2、制定并执行门店销售目标与业绩计划,带领团队完成月度、季度及年度业绩指标;
3、监督店内服务标准与操作规范的落实,确保服务品质符合公司要求;
4、负责员工培训、排班及绩效考核,优化团队工作效能与凝聚力;
5、处理客户投诉与突发情况,维护门店形象及客户关系;
6、管理店内库存及耗材采购,控制成本并确保物资充足;
7、分析市场动态与竞争环境,提出运营改进方案并推动执行;
8、定期向上级汇报经营数据及门店运营状况。
【岗位要求】
1、对美业或SPA行业有浓厚兴趣,具备服务意识与管理潜质;
2、学习能力强,能快速掌握产品知识、服务流程及管理技能;
3、具备良好的沟通协调能力,能有效调动团队积极性;
4、抗压能力强,适应弹性工作时间及业绩目标导向的工作环境;
5、有客户服务或团队协作经验者优先,无经验可接受系统培训;
6、注重个人形象,举止得体,符合行业职业要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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沧州璞瑞商业管理有限责任公司是一家专注于美业领域的专业服务机构,旗下运营美容院、会所、养生馆及SPA等业态。公司立足沧州市场,致力于为都市人群提供高品质的健康美容解决方案,现有1-49人的专业服务团队。作为区域性美业标杆企业,璞瑞商业管理以"科技+美学"为核心理念,引进国际先进的美容仪器与护理技术,结合中医养生理念,形成独具特色的服务体系。公司主要经营项目涵盖皮肤管理、形体雕塑、抗衰养护、芳香疗法等现代美容服务,同时提供传统中医推拿、经络调理等养生项目。在运营管理方面,公司建立了标准化服务流程和人才培养体系,所有服务人员均需通过专业资质认证和系统培训。采用会员制服务体系,通过个性化方案定制、私密护理空间等差异化服务提升客户体验。目前已在沧州地区建立起稳定的客户群体和良好口碑。璞瑞商业管理注重技术创新与服务升级,定期更新设备与技术方案,与多家知名美业品牌保持战略合作。未来规划通过精细化运营和数字化管理,进一步提升服务品质,扩大区域市场影响力。公司以打造"专业、安全、有效"的美业服务品牌为目标,持续为顾客创造健康美丽价值。