客房服务员岗位职责
1. 客房清洁整理:负责酒店客房、康养公寓的日常清扫、换床品、除尘、拖地、卫生间清洁消毒,保证房间干净整洁、无异味、符合入住标准。
2. 物品补给与检查:补齐客房一次性用品、洗漱用品、饮用水等物资;每日检查房间水电、设施、紧急呼叫设备,发现损坏及时报修。
3. 对客服务:礼貌接待入住客人,响应送水、换物、整理房间等基础服务,尊重客人隐私,文明用语、服务耐心。
4. 康养专项工作:重点做好适老化区域清洁防滑、扶手消毒、地面无水渍,关注长者入住安全,发现异常及时上报。
5. 公区保洁:负责楼层走廊、楼梯、公共卫生间等区域日常清洁、垃圾清理,保持楼层整洁通畅。
6. 物资与安全管理:规范领用清洁物料、布草,节约耗材;捡到客遗物品及时上交,严格遵守消防安全、卫生消杀制度。
7. 服从管理:服从领班排班与工作安排,按时完成每日房量任务,做好交接班记录及卫生自查工作,完成领导交办的其他临时工作。
任职要求(精简)
• 年龄41岁以内,身体健康、吃苦耐劳、爱干净
• 有无经验均可,带薪培训
• 做事踏实、有服务意识、服从管理
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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