【岗位职责】
1、负责餐厅开餐前的准备工作，包括桌椅摆放、餐具整理、环境卫生维护等，确保就餐区域整洁、舒适。
2、热情、主动接待顾客，引导顾客入座，递送菜单，耐心解答顾客关于菜品、饮品的咨询，并根据顾客需求提供合理建议。
3、准确记录顾客点餐信息，及时将订单传递至厨房或吧台，确保菜品、饮品出餐无误。
4、按标准流程为顾客提供上菜、分菜、倒酒水等服务，密切关注顾客用餐需求，适时为顾客添加茶水、更换骨碟、清理桌面。
5、协助处理顾客用餐过程中的各类问题或投诉，及时向主管反馈并协助解决，确保顾客满意度。
6、负责餐后区域的清理工作，包括撤台、清洗消毒餐具、归位桌椅、清理地面垃圾及油渍，保持餐厅环境整洁。
7、配合餐厅开展促销活动，主动向顾客推荐特色菜品或优惠套餐，提升销售额。
8、遵守公司各项规章制度及食品安全卫生标准，规范操作，保障顾客用餐安全。
9、完成上级领导交办的其他临时性工作。

【岗位要求】
1、年龄18至30周岁，性别不限，学历不限，身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理）。
2、工作经验不限，公司提供岗前培训，欢迎应届毕业生及无经验者应聘。
3、吃苦耐劳，工作认真负责，具备良好的服务意识及团队协作精神。
4、性格开朗，普通话标准，沟通表达能力良好，能适应快节奏工作环境。
5、形象端正，无不良嗜好，能够接受排班制（含周末、节假日轮班）。