• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 年度薪资调整
• 意外险
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利

岗位职责
1、统筹前台日常接待运营，督导员工按标准完成入住、退房、问询等全流程服务，保障服务效率与宾客体验
2、核对每日房态，跟进VIP及特殊需求宾客的接待安排，联动客房、财务等部门保障信息同步
3、独立处理常规宾客投诉与突发状况，维护良好客群关系，助力提升客房出租率与营收
4、合理安排员工排班、物料申领，组织基础岗位培训，落实前台区域卫生与安全管理
5、按时提交营收、房态相关报表，完成上级交办的其他工作

任职要求
1、大专及以上学历，1-2年以上酒店前台相关工作经验，有基础管理经验优先
2、熟练操作酒店系统，熟悉入住登记、收银流程及公安住宿登记相关规定
3、普通话标准，具备基础沟通协调与应急处理能力，能适应轮班制
4、责任心强，形象气质良好，有服务意识，熟悉本地周边信息者优先

「不下山」是阿摩罗集团旗下高端主题酒店品牌，主张"留在山里、慢下来"的避世生活方式，将茶文化、在地风物与中古美学融为一体。现已落成「不下山·在洱海」（大理）与「不下山·在翁基」（景迈山）两店，择址于苍洱山水与千年古茶林之间，以全景落地窗、私汤泡池、茶室与管家服务，打造沉浸式山野栖居体验。品牌正处于拓展期，将在云南多地持续落子，期待认同山野美学、愿意把细节做到极致的你加入，一起把"不下山"做成有温度的目的地。