岗位职责
1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、要负责处理宾客的问题和投诉;
4、要负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
6、解决当班期间发生的安全问题;
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;
2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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黔西市融美豪生大酒店简介—— 黔西首个国际五星标准酒店黔西融美豪生大酒店由威冠集团全资打造,集团携手百年豪生品牌,布局重庆、黔西双城,打造五星酒店矩阵,是黔西首座国际五星标准商旅地标。酒店规划152间全景星级客房,配套约1200㎡商务宴会中心,800㎡无柱宴会厅可容纳 500人同时就餐,同步配备全日制餐厅、中餐包厢、多功能会议厅、星级健身房等全业态配套。承袭1925年豪生国际五星服务体系,预计2026年9月正式开业,依托集团全产业链资源搭建完善培训与晋升通道,面向社会广纳酒店行业精英人才。