【岗位职责】
1. 核销、理货、处理售后、简单收银、维护店内客情。没有销售任务。 
2. 熟练运用公司产品知识及服务流程，协助客户完成相关业务办理或产品选择；  
3. 维护店内环境整洁，确保展品、宣传资料摆放规范，营造舒适的客户体验氛围；  
4. 妥善处理客户咨询和投诉，及时记录并反馈给上级，跟进问题解决进度；  
5.   配合团队完成日常运营事务，如库存盘点、物料补充、活动协助等；  
【岗位要求】  
1. 学历与经验不限，具备服务意识及学习能力者优先，公司提供岗前培训；  
2. 普通话标准，沟通表达清晰，亲和力强，能快速与客户建立良好关系；  
3.  工作细致耐心，性格开朗，具备较强的抗压能力和团队协作精神； 
4.  认同公司服务理念，愿意长期从事客户服务工作，有相关经验者优先考虑。

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