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【岗位职责】
1. 负责酒店客房、会议及配套产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。
2. 主动开发新客户资源（企业客户、旅行社、会议组织方等），拓展销售渠道，提升酒店市场份额。
3. 维护现有客户关系，定期拜访客户，及时处理客户需求及投诉，提高客户忠诚度与复购率。
4. 收集市场动态及竞争对手信息，分析客户需求，为酒店制定销售策略提供有效建议。
5. 协同预订部、前厅部、客房部等相关部门，确保客户订单准确执行与服务质量达标。
6. 参与酒店各类促销活动的策划与执行，协助完成客户签约、合同管理及应收账款催收工作。
【岗位要求】
1. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能快速建立客户信任。
2. 有较强的目标感和抗压能力，能积极应对销售挑战，适应弹性工作模式。
3. 熟悉基本办公软件操作（Word/Excel/PPT），能独立完成销售报表及客户档案整理。
4. 工作积极主动，具备团队协作精神，能配合部门完成跨岗位协调任务。
5. 热爱酒店行业，对销售工作有热情，无经验者可在岗系统培训。
6. 持有驾驶证或具备本地客户资源者优先考虑（非强制条件）。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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酒店业--有限服务中档酒店
1-49 人
北京大兴西红门智选假日酒店隶属于洲际酒店集团旗下智选假日品牌，坐落于大兴区西红门商圈核心位置，紧邻地铁4号线及京开高速，交通便利。酒店定位为有限服务中档酒店，规模1-49人，以“睿智、便捷、舒适”为服务理念，致力于为商务出行及休闲旅客提供高效、整洁的住宿体验。酒店拥有多种房型，配备国际品牌床品、智能温控系统、免费高速Wi-Fi及自助早餐，并设24小时自助洗衣房、商务中心和健身设施，满足现代旅居需求。作为洲际管理体系成员，酒店严格执行全球统一服务标准，同时强化本地化运营，依托大兴国际机场及亦庄开发区区位优势，聚焦中短途商旅客群与家庭游客市场。团队以“小而精”为组织特色，注重员工多技能培养与快速响应能力，通过精简高效的流程提升服务效率。在竞争激烈的区域市场中，酒店凭借品牌背书、性价比优势及标准化管理实现稳定客源，并持续优化能耗管控与客户满意度，致力于成为区域内商旅住宿的首选之一。
