• 节假日加班费
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 月休8天
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 技能培训
• 带薪病假

· Oversee the implementation of laundry standards and procedures
监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。
· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems
对洗衣系统有新和全面的知识。
· Open and close the shift and ensure effective shift hand over
负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
· Distribution and collection of keys
分发和收集钥匙。
· Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department
管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。
· Solve employee grievances
解决员工受到的不公正待遇问题。
· Direct task allocations and change according to volume and peak periods
依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
· Perform quality inspections
进行质量检查。
· Prioritize VIP or difficult guests
优先服务贵宾或难应付的客人。
· Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements 
配合客房部满足酒店和客人的要求。
· Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner
确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
· Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories)
协调特别项目(如设备常规检修；存储用品)。
· Manage all special requests made by guests
处理客人所有的特殊要求。
· Ensure consistency within the department
确保部门内工作的一致性。
· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location of these
确保具有客房类型，设计，设施和位置的全面知识。
· Supervise laundry storage areas
监管洗衣房存储区。
· Maintain adequate stock levels
保持足够的库存水平。
· Complete stock takes as required
按要求完成库存盘点工作。
· Maintain stock levels
维持存货水平
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 
进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。
· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs
与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

皇冠假日（Crowne Plaza）是全球知名的洲际酒店集团（IHG）旗下的高端商务酒店品牌‌，以服务现代商务旅行者核心，致力于为现代商旅与休闲融合型旅客在商务与休闲之间找到完美平衡。品牌始终秉承IHG“以善为本、以诚待客”的服务理念，以 “联结”“灵活” 为核心，以“融合商务与休闲，创造无限可能”为品牌宗旨，以“不断创新，成就每一次相聚和联结”为品牌承诺。石家庄高铁站皇冠假日酒店以打造石家庄高铁片区“城市客厅”为契机，由城发投集团与IHG强强联合，依托IHG全球资源携手共创石家庄首家以皇冠假日酒店冠名的高端商务国际五星级酒店。在这里，新一代摩登设计风格的客房及套房所搭载的全新设备设施带来的便捷与科技感皇冠会务总监及团队专业、高水准的会务活动承办能力；健身、游泳、瑜伽所带来的愉悦感，或于静谧的水疗中心放松，体验按摩护理，焕发活力，竭诚为宾客创造温暖、独特、高效且舒适的住宿与会务体验。