【岗位职责】
1、全面负责黄金珠宝门店的日常运营管理，制定并执行销售计划，确保门店业绩达标及持续增长。
2、带领团队完成客户接待、商品介绍、成交转化及售后服务，提升客户满意度和复购率。
3、负责货品的陈列、调拨、盘点及库存管理，确保货品安全、账实相符，控制损耗率。
4、监督并执行公司各项规章制度、服务标准及品牌形象要求，维护门店统一形象。
5、定期组织员工培训，包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等，提升团队专业能力和凝聚力。
6、分析销售数据及市场动态，及时调整促销策略和产品组合，提出合理化建议。
7、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系及门店声誉。

【岗位要求】
1、具备2年以上珠宝零售行业门店管理经验，有黄金、铂金、K金等品类管理经验者优先。
2、熟悉珠宝产品知识、陈列技巧及销售流程，了解消费者心理及市场趋势。
3、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队达成目标。
4、具备良好的数据分析和问题解决能力，能独立完成报表及业绩复盘。
5、服务意识强，注重细节，执行力高，有责任心，能适应零售业排班工作节奏。
6、学历不限，年龄、性别不限，有成功开店或新店筹建经验者优先考虑。

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