【岗位职责】
1、检查并记录房态,及时向楼层主管上报“请勿打扰”房间、损坏物品、需维修问题及可疑行为。
2、负责客房全面清洁:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清洁卫生间(面盆、浴缸、马桶、镜子、地面)及抹尘。
3、为房间补充饮用水与日用消耗品,检查并记录消耗量。
4、清理已退房间,汇报遗失物品及客人私占的酒店物品,上交拾获物品。
5、清理楼层走道、服务区域、楼梯及窗户内部,清除员工车中垃圾和污损布草。
6、发现并去除地毯污渍,根据需求移动家具、摆放床垫,人工或机器为地面打蜡抛光。
7、填写客房服务员每日报表及房间状态表,参加部门会议与培训。
8、完成楼层主管交办的其他任务。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应长时间站立和体力工作,具备较强的抗压能力。
2、视力良好,能清晰查看客房细节。
3、具备基本英语口语能力,可进行简单沟通。
4、工作细致、有责任心,服从管理安排。
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你的综合竞争力排名为第
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新会区天逸住宿服务部是一家专注于为商旅人士提供高品质住宿体验的精品酒店,位于江门市新会区司前镇核心地段。我们以“精致、舒适、贴心”为服务理念,客房设计融合现代轻奢风格与本地文化元素,配备高端床品、独立卫浴,满足商务与旅居双重需求。酒店设有24小时前台、免费Wi-Fi、自助洗衣及停车服务,并精选周边餐饮与景点指南,帮助宾客快速融入本地生活。团队规模虽小但协作高效,每位员工均接受标准化服务培训,致力于在细节中传递温度。我们重视人才,倡导“以客为尊、以店为家”的工作氛围。