• 五险一金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利

岗位职责/职位描述
【岗位职责】
1、筹备开业期间，协助行政管家完成筹备开业相关工作
2、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求
3、监督和指导楼层服务员的工作，分配任务并检查完成情况
4、处理客人的投诉和特殊需求，提供及时有效的解决方案
5、定期检查客房设施和设备，确保其正常运行并及时报修
6、协助前台部门处理客房分配和入住退房相关事宜
7、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费
8、培训新员工，提升团队服务技能和工作效率

【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理各种突发情况
2、有较强的团队管理能力和责任心，能够带领团队完成工作任务
3、工作细致认真，能够发现并解决楼层运营中的问题
4、具备一定的抗压能力，适应倒班工作制
5、有万豪集团品牌酒店工作经验者优先考虑

肇庆万怡 & 万枫酒店，是万豪国际集团旗下双品牌酒店，坐落于肇庆核心商圈，毗邻七星岩、鼎湖山景区，交通便捷，是肇庆首家万豪双品牌综合体酒店提供完善的万豪培训体系、五险一金、带薪年假、员工餐宿、节日福利，更有万豪全球内部晋升与调转机会，助力你的职业成长。诚邀热爱酒店行业的你加入，与我们一同打造肇庆商旅新标杆！