• 五险一金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利

岗位职责：
1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理宾客的问题和投诉；
4、负责重要宾客的迎领工作；
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6、解决当班期间发生的安全问题；
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求：
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范；
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节；
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识；
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

肇庆万怡 & 万枫酒店，是万豪国际集团旗下双品牌酒店，坐落于肇庆核心商圈，毗邻七星岩、鼎湖山景区，交通便捷，是肇庆首家万豪双品牌综合体酒店提供完善的万豪培训体系、五险一金、带薪年假、员工餐宿、节日福利，更有万豪全球内部晋升与调转机会，助力你的职业成长。诚邀热爱酒店行业的你加入，与我们一同打造肇庆商旅新标杆！