【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保营收与利润目标达成。  
2、统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，优化服务流程，提升客户满意度与入住体验。  
3、监督酒店设施设备维护、卫生标准及安全规范，确保符合行业及品牌标准。  
4、负责团队组建、培训、考核与激励，打造高效协作的服务团队，控制人员流动率。  
5、制定并管控运营成本预算，包括能耗、物料、人力等，实现降本增效。  
6、处理突发事件、客户投诉及重大客情维护，维护酒店品牌形象与口碑。  
7、定期分析市场动态与竞品信息，配合总部或自主制定营销策略，提升出租率与复购率。  

【岗位要求】  
1、学历不限，3年以上酒店行业全面管理经验，有连锁或精品酒店店长经历者优先。  
2、熟悉酒店运营全流程，具备较强的市场敏感度与成本控制意识。  
3、优秀的团队领导力、沟通协调能力，能有效解决复杂问题。  
4、服务意识突出，注重细节，具备处理客户投诉及突发事件的应变能力。  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件，能进行基本数据分析。  
6、抗压能力强，适应酒店行业弹性工作时间。

人生本是一场跨越山海的远行，步履匆匆，风尘相伴，每个人都渴望一方温润静谧的天地，安放疲惫，邂逅美好。舒俪酒店便怀着这份初心应运而生，打破传统住宿的刻板模式，将现代智能科技与高端雅致生活美学完美相融。我们始终坚信，高端不是浮夸的堆砌，舒适才是旅居的本心。全屋智能操控融入日常起居，极简高级的空间设计诠释格调，细腻周到的服务温暖每一段行程。取名"舒俪"，是以"舒"慰风尘，予身心一份安然自在：以"俪"伴前路，与旅途美好温柔相守，"俪"带了个"人"字旁，体现酒店以人为本的服务理念，。在舒俪，科技褪去冰冷，化作贴心的陪伴；奢华归于简约，沉淀出居家般的松弛。不问奔赴何方，不分远道而来，在这里都能卸下奔波的忙碌，远离城市的喧嚣。我们用心打磨每一处细节，只为给旅人打造专属的理想栖居地，让每一次停留都成为旅途里的温柔珍藏，让每个人都能从容慢下来，沉浸式拥抱旅途的万般美好。