岗位职责
1. 全面负责酒店市场销售工作,制定年度、季度、月度销售目标、销售策略与营收计划,分解业绩指标,带领销售团队完成客房、餐饮、宴会、会议、团建等整体营收任务。
2. 开发维护大客户资源:企业客户、旅行社、政企单位、团建会务公司,拓展协议客户,跟进长期合作,维护重点客户关系,处理重要客户客诉。3. 分析市场行情、竞品酒店价格及活动,制定价格体系、促销方案,参与宴会、大型会议项目洽谈、报价、合同谈判。
4. 销售团队管理:人员招聘、培训、绩效考核、工作分工,跟进客户跟进台账,监督客户回访,提升团队签单转化率。
5. 和前厅、餐饮、财务各部门协同,跟进订单落地,把控订单回款,跟进应收账款,降低坏账风险。
6. 收集市场动态、客户需求,向管理层输出市场分析报告,提出产品、活动优化建议。
7. 统筹活动、会务、团建项目全流程对接,保障客户落地体验。
岗位要求
1. 有酒店销售管理经验,熟悉酒店客房、会议、宴会销售业务,有大客户、政企资源优先。
2. 擅长商务谈判、合同洽谈,熟悉酒店销售合同、回款流程。
3. 市场敏感度强,会做市场分析,能制定销售方案、营销活动。
4. 抗压能力强,能扛业绩指标,沟通协调能力优秀,善于维护客户关系。
5. 熟练使用办公软件,能够做销售报表、客户台账。
6. 有本地政企、企业、旅行社客户资源优先。
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你的综合竞争力排名为第
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北海冠头岭花间亭·山悦里酒店(华住会)位于广西北海冠头岭国家森林公园核心区域,是华住集团旗下高端精品酒店品牌“花间堂”的成员之一。酒店依山面海,毗邻海枯石烂景区与冠头岭灯塔,坐拥得天独厚的山海景观资源,致力于为追求品质生活的旅客提供静谧、私密的度假体验。酒店拥有70余间精心设计的客房,涵盖山海景观房、庭院套房、私汤套房等多种房型,室内装修融合本地自然元素与现代简约风格,配备智能客控系统、高端床品及品牌洗护用品。公共区域包括户外泳池、观景露台、健身房、颂钵疗愈室及特色餐厅,餐厅主打粤式及本地海鲜创新菜,食材多取自周边渔港。我们以“小而美”为运营理念,团队规模控制在49人以内,强调高效协作与个性化服务。每位员工均接受华住集团系统化培训,并享有跨品牌发展机会。我们注重人才的实际能力与职业规划,提供有竞争力的薪酬、五险、员工宿舍、及完善的晋升通道。作为华住会成员,酒店共享集团超2亿会员流量与数字化管理系统,同时保留独立运营的灵活性与决策权。我们希望团队成员具备服务意识、执行力与学习能力,无论您从事前厅、客房、餐饮还是市场营销岗位,都能在这里找到成长空间。如果您热爱自然、尊重服务细节,并希望在精致化酒店环境中实现职业价值,欢迎加入北海冠头岭花间亭·山悦里酒店,共同书写山海之间的待客之道。