【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算,确保营收与利润目标达成。
2、建立并完善酒店管理制度、服务流程及质量标准,监督各部门执行情况,持续提升客户满意度。
3、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心业务板块,协调前厅、客房、销售、工程、安保等部门协同工作。
4、主导市场推广与品牌建设,开拓客源渠道,维护重点客户及合作伙伴关系,提升酒店市场占有率。
5、负责团队建设与人才培养,组织员工培训与绩效考核,营造积极高效的工作氛围。
6、监控成本控制与物资采购,审核财务收支,优化资源配置,实现降本增效。
7、处理重大宾客投诉与突发事件,维护酒店形象与声誉。8、定期向董事会汇报经营状况,提出改进方案及发展建议。
【岗位要求】
1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2、3年以上酒店行业高层管理经验,具备同规模或连锁酒店总经理/驻店经理工作经历者优先。
3、年龄35-48周岁,熟悉酒店全流程运营,精通收益管理、营销策划及财务分析。
4、具有优秀的领导力、团队管理能力及跨部门协调能力,能承受高强度工作压力。
5、具备敏锐的市场洞察力与决策能力,擅长成本控制与风险防范。
6、良好的职业操守,无不良从业记录,认同企业文化,稳定性强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
兴百顺酒店管理有限公司是一家专注于全服务中档酒店运营的企业,旗下酒店评定为四星级标准,致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿与餐饮体验。公司现有员工规模50至99人,团队精干高效,核心管理成员均具备十年以上酒店行业经验,曾服务于国内外知名连锁品牌。我们以“精细服务、舒适空间、本地特色”为经营理念,从客房设计、餐饮出品到会议服务,严格遵循四星级服务标准,同时融入个性化关怀,确保每位宾客感受“家外之家”的温暖。公司目前拥有完善的培训体系、标准化操作流程以及灵活的晋升机制,为员工提供清晰的职业发展路径。我们不仅关注宾客满意度,更重视员工成长与团队凝聚力,通过定期技能竞赛、跨部门轮岗、管理课程培训等方式,培养复合型酒店人才。未来,兴百顺将依托稳健的管理模式,在区域市场持续拓展,逐步打造具有口碑的酒店品牌。我们诚邀热爱酒店行业、追求卓越的伙伴加入,共同创造宾至如归的体验与职业价值。