• 五险一金
• 生日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 提供食宿

【岗位职责】
1. 确保宾客接待、入住及退房流程高效顺畅，营造尊享体验。  
2. 协助监督并协调行政楼层早餐、下午茶、鸡尾酒时段的服务质量，确保餐饮标准及摆台规范。  
3. 处理宾客投诉及特殊需求，及时跟进反馈，维护万豪品牌服务标准。  
4. 检查行政楼层客房及公共区域卫生、设施设备状况，协调客房部、工程部进行维护。  
5. 配合前台及礼宾部，为行政楼层宾客提供个性化行程安排及礼宾服务。  
6. 定期汇总宾客反馈数据，参与部门会议并提出服务优化建议。  

【岗位要求】  
1. 具备2年以上行政楼层工作经验。  
2. 良好的沟通协调能力，能流利使用普通话及基础英语进行日常对客交流。  
3. 熟悉酒店前台系统（如Opera）及办公软件操作者优先。  
4. 具有团队意识，工作细致认真，能适应轮班制（含早班、中班及周末节假日）。  
5. 对万豪品牌文化有一定认同，乐于学习并践行高标准服务理念。

上海宝山地区首家万豪酒店落址于长滩滨江核心腹地，毗邻吴淞口国际邮轮港，公交路网密集，自驾便捷，畅达全城。酒店周边汇集长滩音乐厅、观光塔、IMAX球体影院，构筑融合高端商务与城市微度假的沪北新地标。酒店配备332间全景客房，纵享一线长江滨江视野。全日中餐厅、大堂吧与行政酒廊提供丰富餐饮选择，全域会议空间超2000平米，另配恒温泳池和专业健身中心，一站式满足宾客商务、休闲、宴会全场景需求。加入万豪多元包容的团队，尽情施展才华，追逐职业理想。无论您身处职业生涯哪个阶段，我们都将赋能您持续成长、奔赴全新目标，成就非凡自我!