收藏 
微信
举报
【岗位职责】
1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客，主动询问并确认预订信息，引导宾客至相应座位或包房。
2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况，高效安排候位客流，确保宾客等候体验良好。
3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等，协助跟进预订变更与取消事宜。
4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导，协调服务人员及时响应宾客需要。
5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序，保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。
6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施，传递品牌形象。
7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录，确保信息及时准确传递至下一班次。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，形象气质佳，亲和力强。
2、普通话标准流利，具备基础沟通能力，能与客人自然交流并传递热情态度。
3、有较强的观察力和应变能力，能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。
4、工作责任心强，服务意识良好，服从团队管理，能适应餐饮业排班工作节奏。
5、具备基本电话礼仪，会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。
6、女性优先录用，身高165CM及以上,身材均称。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
餐饮业--中式餐饮
100-499人
私营．民营企业
蘭府LANMANSION餐厅位于武汉东湖生态旅游区听涛景区内（5A级），东望磨山，双面临湖，共占地面积三千余平方米，建筑主体兴建于1954年，扩建于1973年，有着多年的历史沉淀，曾以“东湖·水云乡“为名，稳健运营十五载，赢得了良好的市场口碑。2022年全方位升级改造，由新楚菜技艺创新人物、世界厨师联合会B级裁判、国家高级烹饪师刘磊先生担任主理人，以新楚菜为基底，将“新创意、新技术、新组合、新原料、新主题”等理念融会贯彻，集楚宴美学之大成，不断刷新楚菜新版图。蘭府由中国室内设计杰出成就奖获得者，有“精致餐厅设计鼻祖”之称的陈林大师技艺传承人戴朝盛精心设计，以现代中式园林为载体，倾入石、木、水等天然材质，结合落地窗、湖中亭等空间设计，打造宁静雅致，观湖听风的用餐环境。餐厅设有包房18间、茶室4间及多功能厅1个，单餐可接待240余人。荆楚文化传承久远，我们不忘初心，餐厅寻觅世间百味，只为呈现楚菜不一样的风韵。现因餐厅业务蓬勃发展，诚邀各界英才加入我们的团队。我们提供具有竞争力的薪资待遇、舒适的工作环境以及广阔的职业发展空间。无论你是经验丰富的行业老手，还是怀揣梦想的餐饮新星，只要你对餐饮行业充满热情，愿意与蘭府LANMANSION餐厅共同成长，我们都热切期待你的加入。在这里，你将有机会与顶尖的烹饪大师共事，学习最新的烹饪技艺和餐饮管理理念，共同为传承和发扬荆楚美食文化贡献力量。
