1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2.执行总部下达的各项任务;
3.做好门店的分工管理工作;
4.监督商品的要货.上货.补货.商品陈列.商品质量和服务等有关作业;
5.监督门店内外的清洁卫生,
6.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7.负责对员工的培训教育。
对接中老年客群需求,主导打造专业、暖心的服务体系,负责客户接待、健康咨询、售后跟进等工作,建立中老年客户档案,定期维护客户关系,提升客户满意度与复购率,处理客户咨询与投诉,树立良好门店口碑。
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