• 五险一金
• 包吃包住
• 生日福利
• 工龄奖金
• 法定三薪
• 绩效奖金
• 带薪年假
• 技能培训

1、全面运营策略制定：
主要负责运营棋牌、餐厅简餐以及包房（1个）；负责茶楼年度经营计划的编制与分解，统筹收入目标达成与毛利率管控，确保经营数据持续良性增长。
2、包间收益管理：
通过数据分析与动态定价策略，优化包间利用率；指导团队实施销售提升方案，推动日均营收稳步达标。
3、附加消费体系搭建：
主导茶水、简餐等附加产品的组合设计与营销激励机制建设，系统性提升客单价及人均附加消费；对消费体系及定价提出合理化建议。
4、预订流程与资源调度管理：
建立标准化预订调度机制，确保预订信息准确性与前置准备时效（提前15分钟完成），提升包间周转效率。
5、服务品质标准化建设：
制定并推行服务质检标准与客诉闭环处理流程，保障包间清洁合格率100%，客诉率严格控制在2%以内。
6、私域客户运营体系搭建:
主导微信预订渠道的转化提升，建立客户档案与分层管理机制，策划复购策略并监督执行，达成复购率目标。
7、多元场景经营统筹:
统筹户外露台茶饮/夜酒项目的运营排期与物资保障，依据天气与客流灵活决策开放策略，拓展营收场景。
任职要求（管理向）
【管理经验】
1、5年以上棋牌、茶楼或高端会所同等管理岗位经验，具备独立负责门店全盘运营的能力。
2、精通包间服务全流程运作，擅长通过流程再造与标准化管理提升运营效率；拥有一定的客户资源，能有效带动非节假日客流。
3、具备卓越的现场调度能力与突发事件处理能力，同时具备强烈的经营意识，能够主动发现并把握销售契机。
4、有私域客户运营或会员体系搭建经验，熟悉微信生态转化、客户档案管理与复购分析者优先。
5、善于激励与辅导下属，能够推动团队目标共识与执行力提升，营造积极向上的服务文化。
6、形象端正，服务意识强，具备优秀的沟通协调能力与抗压韧性，人品正直，无不良从业记录。

“欢迎加入 Ruby 瑰宝酒店：开启非凡之旅”艺术殿堂 · 极致美学Ruby 不仅是休憩之所，更是融合了东方雅致与西方奢华的艺术载体。我们以匠心雕琢每一处细节，将空间化作流动的艺术，为宾客呈现无可复制的尊贵体验与视觉盛宴。温情服务 · 心之所向每一位伙伴都是传递温暖的使者。我们用真诚的微笑、贴心的关怀与专业的素养，在细微之处打动人心，让宾客在 Ruby 感受到超越期待的归属感与尊贵礼遇。携手同行 · 共铸传奇这是一个属于梦想的舞台。我们并肩作战，以热情为燃料，以专业为基石，共同打造 Ruby 的璀璨未来。在这里，你的才华将被看见，你的价值将被绽放。“ 让我们以 Ruby 之名，雕琢时光，致敬美好。用匠心守护品质，用温情点亮旅途，共同开启这场关于奢华、艺术与梦想的非凡旅程。”