一、销售职责(旅行社销售背景为佳)
· 客户开发与维护:独立负责商务协议客户、会议团队、旅行社及OTA大客户的重点开发与深度维护,完成个人年度/月度销售指标(合同额、间夜数、营收额)。
· 商务谈判与签约:主导高价值客户的商务谈判、合同签订及价格政策落地,确保协议条款符合酒店收益目标。
· 客户关系深耕:建立客户分级档案,定期进行客户拜访、宴请及节日关怀,挖掘客户全场景消费需求(住宿、餐饮),提升客户复购率与转介绍率。
· 市场信息捕手:实时收集竞对价格、促销活动、客户流向等信息,每周提交市场动态简报,为营销策略调整提供一线数据支撑。
二、辅助管理职责
· 策略参与:参与部门月度营销策略会,协助总监分析客源结构、收益数据,提出价格调整、渠道优化或产品组合建议。
· 团队带教:作为销售小组的资深骨干,协助总监指导初级销售经理或实习生,包括话术演练、案例复盘、系统操作培训,分担带教压力。
· 跨部门协调:协助总监对接房务、餐饮等运营部门,传递重点客户特殊需求,并跟进大型团队入住或会议活动的现场执行细节,确保服务交付零差错。
· 报表与文案:协助总监完成月度经营分析报告、竞对调研报告、销售激励方案初稿等文案工作,提升部门管理效率。
· 应急补位:在总监或销售负责人出差/缺席时,临时主持部门日常事务协调(如晨会组织、客户投诉升级处理),确保工作不断档。
三、其他
· 完成总监交办的专项市场推广活动(如客户答谢会、路演、行业展会)的组织与执行。
· 严格把控应收账款,跟进个人及协助团队催收逾期款项,降低坏账风险。
任职资格速览
· 3年以上四星级或连锁酒店品牌销售经验,有稳定客户资源;
· 优秀的人际沟通与谈判能力,抗压性强;
· 熟练使用酒店PMS、CRS及办公软件,具备基础数据分析能力;
· 有团队带教或项目管理经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【丽呈s-品牌介绍】丽呈 S 隶属于携程旗下丽呈酒店集团,定位轻奢精品商旅酒店。依托携程平台强大流量体系与千万级会员资源,聚焦追求质感、注重效率的商务精英与品质出行旅客。 酒店共 92 间客房,空间设计简约雅致,配套智能化旅居设施,主打精细化、有温度的贴心服务,平衡商务功能性与居住舒适度。 依托集团标准化运营体系;【万达美华-品牌介绍】万达美华隶属于万达酒店及度假村,是知名中高端生活方式酒店品牌,秉持 “乐无限,尽享美刻” 品牌主张,围绕贴心、社交、格调、智能4S 理念打造年轻化旅居空间。品牌面向年轻商务人士与休闲游客,设计时尚富有质感,注重开放式社交场景营造,依托万达成熟标准化运营体系与万悦会会员体系,客源基础扎实。酒店共享项目一楼咖啡吧、三楼早餐厅、健身房配套,品牌影响力突出,拥有完善培训体系与清晰晋升通道;【项目介绍】项目坐落于武汉市江岸区黎黄陂路 1 号,地处汉口历史风貌区核心地段。一楼设有接待大厅与咖啡吧,三楼配备早餐厅、健身房,配套完善,工作环境优越。项目实行双品牌分层运营: 5-9 楼为丽呈 S 酒店(92 间客房),丽呈为携程旗下知名酒店集团,丽呈 S 定位轻奢精品商旅酒店,依托携程庞大流量资源,面向注重居住质感的商务客群,强调精细化服务与现代化旅居空间。 10-19 楼为万达美华酒店(121 间客房),属于万达酒店旗下中高端生活方式酒店品牌,品牌知名度高,主打年轻时尚、社交型旅居体验,拥有完善的标准化运营体系与稳定会员客源。两大知名品牌同楼运营,业态互补、客源多元。公司管理体系规范,晋升通道清晰,团队氛围融洽,能够为员工提供多元化的学习机会与广阔的职业发展平台,诚邀热爱酒店行业的伙伴携手同行!