【岗位职责】
全面负责酒店日常运营管理,制定月度 / 季度 / 年度经营计划、营收目标、成本管控目标,拆解到各部门并跟进落地执行,确保完成酒店经营业绩指标。
负责酒店团队建设与管理,完善薪酬绩效体系、培训体系、晋升通道,激发团队积极性,降低人员流失率,打造高绩效运营团队。
负责酒店品牌建设与口碑管理,把控全流程服务质量,处理重大客诉与突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度与市场口碑。
负责酒店市场拓展与营销管理,根据市场变化动态调整定价策略、营销方案、渠道布局,优化客源结构,提升客房出租率、平均房价、餐饮营收等核心经营指标。
负责酒店财务管控,审核酒店财务报表、成本支出、资金使用情况,严控运营成本,提升盈利水平,确保酒店财务健康、合规经营。
负责酒店安全生产管理,落实消防安全、治安安全、食品安全、设施设备安全管理制度,定期开展安全检查与应急演练,确保酒店安全运营零事故。
维护酒店与政府主管部门、合作单位、核心客户的良好合作关系,为酒店运营创造良好的外部环境。
完成投资人 / 业主方交办的其他经营管理相关工作。
【岗位要求】
1、 从事连锁酒店工作10 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。
3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。
4、 善于管理和经营团队,事业心强。
5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
6、 有销售经验为佳。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【丽呈s-品牌介绍】丽呈 S 隶属于携程旗下丽呈酒店集团,定位轻奢精品商旅酒店。依托携程平台强大流量体系与千万级会员资源,聚焦追求质感、注重效率的商务精英与品质出行旅客。 酒店共 92 间客房,空间设计简约雅致,配套智能化旅居设施,主打精细化、有温度的贴心服务,平衡商务功能性与居住舒适度。 依托集团标准化运营体系;【万达美华-品牌介绍】万达美华隶属于万达酒店及度假村,是知名中高端生活方式酒店品牌,秉持 “乐无限,尽享美刻” 品牌主张,围绕贴心、社交、格调、智能4S 理念打造年轻化旅居空间。品牌面向年轻商务人士与休闲游客,设计时尚富有质感,注重开放式社交场景营造,依托万达成熟标准化运营体系与万悦会会员体系,客源基础扎实。酒店共享项目一楼咖啡吧、三楼早餐厅、健身房配套,品牌影响力突出,拥有完善培训体系与清晰晋升通道;【项目介绍】项目坐落于武汉市江岸区黎黄陂路 1 号,地处汉口历史风貌区核心地段。一楼设有接待大厅与咖啡吧,三楼配备早餐厅、健身房,配套完善,工作环境优越。项目实行双品牌分层运营: 5-9 楼为丽呈 S 酒店(92 间客房),丽呈为携程旗下知名酒店集团,丽呈 S 定位轻奢精品商旅酒店,依托携程庞大流量资源,面向注重居住质感的商务客群,强调精细化服务与现代化旅居空间。 10-19 楼为万达美华酒店(121 间客房),属于万达酒店旗下中高端生活方式酒店品牌,品牌知名度高,主打年轻时尚、社交型旅居体验,拥有完善的标准化运营体系与稳定会员客源。两大知名品牌同楼运营,业态互补、客源多元。公司管理体系规范,晋升通道清晰,团队氛围融洽,能够为员工提供多元化的学习机会与广阔的职业发展平台,诚邀热爱酒店行业的伙伴携手同行!