【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,包括环境维护、物资调配、设备安全及服务流程标准化执行。
2、制定并分解月度销售目标,带领团队完成业绩指标,定期分析经营数据并优化策略。
3、监督并提升客户服务质量,处理客诉及突发状况,维护品牌口碑与客户关系。
4、负责团队建设与培训,包括员工排班、绩效考核、技能带教及新员工入职引导。
5、策划并执行门店营销活动,通过线上线下渠道拓展客源,提升门店引流转化率。
6、严格执行公司成本控制制度,管理物料库存及耗材使用,减少非必要开支。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄25-40周岁,1年以上美容、母婴或相关行业门店管理经验。
2、熟悉美业或母婴护理服务流程,具备较强的目标管理与执行能力。
3、具备优秀的沟通协调与团队激励能力,能有效调动员工积极性。
4、有良好的客户服务意识,能妥善处理客诉及突发事件。
5、熟练使用基础办公软件及门店管理系统者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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滨州玖德母婴护理有限公司(简称“玖德母婴”)成立于当地,深耕母婴护理及产后康复领域,是一家专注于为产后妈妈及新生儿提供高品质健康管理服务的美业企业。公司现有团队40余人,汇集资深产后康复师、母乳喂养指导师、婴幼儿护理师、营养师及心理咨询师等专业人才,构建了“评估-干预-跟踪”一体化服务闭环。核心业务涵盖:产后体质调理、盆底肌修复、腹直肌分离矫正、乳腺疏通、科学月子餐定制、新生儿游泳与抚触、婴幼儿早期发展指导以及产后心理疏导。旗下拥有标准化护理操作流程,所有从业人员均持国家认证资质上岗,并定期接受行业前沿技术培训。公司引进多台数字化康复设备与中医适宜技术,结合个性化调理方案,确保服务安全有效。在客户体验层面,玖德母婴坚持“一客一档”精准管理与隐私保护,提供上门服务与门店服务两种模式,并设有独立的哺乳室、理疗室与母婴休息区。公司先后服务当地数千个家庭,客户满意度保持在95%以上。经营理念:以专业立身,以温情立业。玖德母婴致力于推动科学母婴护理理念在本土的普及,持续优化服务质量,拓宽服务半径。未来将依托社区布局轻量化服务网点,联合本地医疗机构与月子中心开展深度协作,打造“产后恢复+婴幼儿照护+家庭健康管理”融合生态。公司地址位于滨州市核心商业区,交通便捷,环境温馨。作为一家快速成长的母婴护理企业,我们热切期待热爱母婴事业、具备专业素养与责任心的伙伴加入,共同守护每一个新生命的初起与每一位母亲的复元。