酒店前台
工作内容:
1、协助部门做好客房的销售工作；
2、负责为宾客办理预定、接待、收银、问询、物品寄存及入住工作；
3、负责身份证件的查验工作；
4、负责发票的开取、作废、退票等有关工作；
5、负责向客房部门传递客户入住以及退房信息；
6、熟练掌握及运用OTA平台，及时更新OTA客房信息；
7、做好客房房卡的保管和收发工作，处理客人房卡遗失等问题；
8、客服微信的及时回复，以及朋友圈更新，每日拉活动小群提示游玩客户当天的活动安排；
9、客户的定期关系维护，满意度提升，以及活动的通知；
10、前台卫生维护和商品售卖工作；
11、领导安排的其他工作事项等。
任职要求：
1、18-35岁，中专及以上学历；
2、身体健康，形象好，气质佳，热情大方；
3、普通话流利标准；
4、有酒店前台接待工作经验；
5、沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。
地址：北京市怀柔区庙城镇赵各庄村 HiMaMa锦会农场
地址：北京市怀柔区雁栖镇莲花池南HiMaMa亲子庄园

北京高榕科技有限公司经营多元化业务，包括HiMaMa女主人社团、HiMaMa亲子庄园、社交APP、生活美容、服装高级定制、翡翠珠宝，以及出国移民留学、海外资产配置等。高榕科技为一家专注亲子庄园、亲子活动投资及运营的专业机构，旗下“HiMaMa”亲子庄园是一间高端的亲子酒店，已运作三年有余，积累了大量的客户资源，深受家长和小朋友的喜爱，已成为京郊亲子旅游中不可抹去的一道风景。公司立足亲子品类，目前已进入高速发展阶段，今年拟在京郊再投资设立包括亲子农场在内的三个亲子假期品类的产品。中国原创亲子度假品牌，HiMaMa亲子假期，专为儿童提供主题度假：自然教育+无动力设备的亲子庄园；科创乐园+研学营地的野鸭部落；萌宠乐园+有机农耕的亲子农场。 HiMaMa 亲子假期，儿童度假的N种打开方式……