岗位职责
1、全面负责酒店安全管理全盘工作,涵盖消防安全、治安安全、人员安全、财产安全、应急安全、食品安全辅助监管等,建立完善的酒店安全管理制度、安防体系及应急预案,保障酒店整体运营安全、合规。
2、负责酒店安保团队的全面管理,制定安保人员岗位职责、执勤规范、考核制度、排班体系,开展安保人员礼仪、执勤、应急处置、消防技能培训,规范安保执勤流程,提升团队安防能力。
3、筹酒店日常安防巡查工作,对酒店大堂、客房区域、餐饮区域、公共区域、停车场、后勤区域、消防通道等区域进行定时巡检,排查治安隐患、消防隐患、设施安全隐患,发现问题立即整改并跟踪闭环。
4、负责酒店消防安全专项管理,定期检查消防设施、消防器材、烟感系统、喷淋系统、消防通道、应急照明等设备设施,定期组织全员消防演练、安全培训,落实消防安全责任制,杜绝火灾隐患。
5、负责酒店治安秩序维护,管理停车场秩序、进出人员及车辆登记,处理酒店内突发纠纷、客人投诉、治安突发事件、意外事故,做好现场管控、调解及上报工作。
6、制定各类突发事件应急预案,包含火灾、停电、漏水、突发纠纷、客人意外、极端天气等场景,定期组织应急演练,提升全员应急处置能力,保障突发情况快速响应、妥善处理。
7、负责酒店监控系统的日常管理,监控室值守管控,录像留存、异常情况记录与上报,保障监控系统正常运行,做好安防数据存档工作。
8、对接公安、消防、安监等政府部门,配合各类安全检查、合规整改工作,落实行业安全规范,保障酒店安全运营合规合法。
任职要求:3年及以上高端酒店安全管理经验,熟知酒店安防体系、消防规范及各类应急处置流程,具备良好的统筹管理与沟通能力,退伍军人、持消防相关证书者优先。
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