特色餐厅经理
1万-1.5万
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发布于 08-07
特色餐厅经理
(储备)
1万-1.5万
安庆-潜山 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

岗位职责

1、全面负责酒店特色餐厅的整体运营管理工作,制定餐厅年度、月度经营目标、营收计划及运营方案,独立完成餐厅营收指标,打造特色餐厅专属品牌口碑。

2、负责餐厅前厅日常运营管理,涵盖客人接待、点餐服务、用餐服务、售后接待、客诉处理等全流程工作,制定标准化服务流程,提升客户用餐体验与满意度。

3、统筹餐厅人员管理,负责员工招聘、排班、培训、考核、日常管理,培养员工服务礼仪、专业技能、销售能力,打造高素质服务团队,稳定团队人员。

4、负责餐厅菜品、套餐、饮品的推广销售,培训员工产品卖点、销售技巧,引导客户消费,提升客单价、翻台率及餐厅整体营收。

5、对接后厨团队,及时同步客户需求、用餐反馈、菜品问题,联动后厨优化菜品品质、出餐效率、菜品口味,解决用餐过程中的各类问题。

6、负责餐厅环境卫生、物资管理,做好餐厅桌椅、餐具、环境的清洁消杀,管控餐厅物料、耗材、餐具的使用与盘点,控制运营成本。

7、策划餐厅特色营销活动、节日主题活动、会员专属活动,配合酒店整体营销推广,打造餐厅特色场景与特色服务,提升餐厅知名度与复购率。

8、收集客户用餐评价与反馈,持续优化服务流程、用餐环境、消费体验,妥善处理各类客诉,维护餐厅口碑与品牌形象。

任职要求:3年及以上高端酒店特色餐厅管理经验,熟悉餐厅全盘运营、服务管控、团队管理及营销活动策划,具备良好的服务意识与经营思维。

比比竞争力
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公司地址
安徽省安庆市潜山市舒台路
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职位联系人
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
中国天柱山桃花源高端综合度假酒店,是由香港Delicate Limited(麗有限公司)全资控股的盈富(安徽)投资有限公司斥资打造,集康养、疗愈、温泉、亲子旅游度假于一体的五星级度假酒店。总投资约5亿元人民币。计划2027年10月开业。酒店位于美丽的天柱山脚下,酒店设计深度融合“以人为本”与“生态环保”理念,将城市人文与自然生态完美交织。酒店精心规划270余间(套)豪华主题客房及特色套房;餐饮矩阵包含全日餐厅、中式药膳餐厅及本土特色餐厅。此外,超2000㎡的百桌千人无柱式国际宴会厅、大型康养疗愈中心(涵盖中医理疗、温泉疗愈、SPA水疗、健身中心及室内恒温泳池)等顶配设施,将为商务精英与度假旅客提供极致尊崇的体验。
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