• 五险一金

【岗位职责】
1、负责上东山文旅旗下文旅项目的整体运营策略制定与执行，统筹项目日常运营管理，确保经营目标达成；
2、策划并实施文旅融合型主题活动（如文化节庆、研学旅行、户外运动、艺术展览等），提升项目吸引力与市场声量；
3、分析文旅市场趋势、客群需求及竞品动态，定期提交运营分析报告，为产品迭代与营销决策提供数据支持；
4、协调内外部资源，与旗下民宿、酒店等紧密协作，确保运营活动高效落地；
5、管理项目运营预算，控制人工成本、物料消耗及外包服务费用，确保项目盈利能力；
6、维护与景区、旅行社、研学机构、行业协会等合作伙伴的关系，拓展渠道资源与合作机会；
7、监控运营数据（客流量、转化率、客单价、好评率等），及时调整运营策略，确保核心指标达成。
【岗位要求】
1、对文旅行业有浓厚兴趣，具备敏锐的市场洞察力和创新思维，熟悉文旅项目运营模式；
2、3年以上文旅项目运营、景区管理或旅游目的地运营经验，有完整项目运营周期经验者优先；
3、优秀的策划与执行能力，能独立完成从方案设计到落地复盘的全流程工作；
4、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、PPT等工具，能通过数据驱动运营决策；
5、出色的沟通协调能力，能与跨部门团队及外部合作伙伴高效协作；
6、抗压能力强，适应文旅行业快节奏工作环境，能同时处理多个项目并保质保量交付；
7、有文旅行业资源（旅行社、研学机构、媒体等）者优先考虑。

浙江上东山文旅有限公司是由春晖集团投资，资深文旅酒店团队运营的新锐品牌文旅公司。公司旗下有投资5亿打造的规模40000平米的绍兴东山大观酒店，于2022年8月开业。目前是华东地区高端美学度假酒店的标杆项目。旗下有多年管理运营的城市综合酒店金科大酒店，“观见”休闲棋牌、“京韩”口腔、“虞城往事”餐厅、电竞、“Two More多点”咖啡连锁等业态；还有正在筹备的位于绍兴东山湖文旅综合体，涉及以中药材基地为特色的中医养生谷、萌宠产业乐园、水上运动中心、湖畔餐厅、主题露营基地烧烤基地、Young美术馆、越窑青瓷手工坊等体验项目，另有国家级保护村落绍兴东山古村集的全案运营。东山文旅综合体在餐饮上主打从农场到餐厅的理念，6000多亩的面积，打造“东山舜耕”农创品牌，已经成功开发谢东山翠茗茶、竹林鸡、双双鹅、东山湖鱼、山茶油、千年稻田米、青瓷文创等产品。上东山文旅在国家大力提倡发展文旅和服务产业的总体形势下，以58年历史的春晖集团作为投资主体，从浙江出发，以东山大观酒店的开业作为开局，开启上东山文旅事业。公司计划通过度假和城市酒店的运营和品牌打造，形成连锁不复制的文旅、酒店项目管理体系，通过合作、管理、特许等多种形式，努力打造文旅资源平台型企业，集聚文旅产业链的知名品牌和团队，和合共生，成为国内领先的新锐文旅品牌运营公司。同时整合同业，形成四季旅居度假产品和服务，并延伸至文创农创和文化生活产业，承担起践行东山文化的使命和责任。