岗位职责
1. 负责客人入住、退房登记,线上订单核对,收取押金房费、开具票据
2. 接待宾客咨询、接听电话,提供行李寄存、叫醒等便民服务
3. 前台收银对账,做好交接班台账,妥善处理简单客诉并及时上报
4. 维护前台区域整洁,保管房卡、发票、前台物资
任职要求
1. 普通话流利,会基础电脑操作,有无经验均可,带薪培训
2. 形象得体,耐心细心,能接受轮班、夜班
3. 无不良记录,服从管理,严守客人入住隐私
福利
包吃住,夜班补贴、全勤奖,清晰晋升通道
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉驰跃铭途酒店管理有限公司是一家专注于精品酒店运营与管理的专业企业,公司位于九省通衢的武汉,致力于为追求品质的商旅人士提供精致、私密、个性化的住宿体验。作为小型精品酒店的代表,我们旗下酒店在选址上注重城市核心区位与文化特色街区,客房数量控制在20-40间,以“小而美”的理念重构住宿空间。每间客房均由专业设计师精心打造,融合现代简约与本地文化元素,配备高端床品、智能客控系统及定制洗护用品,力求在细节中传递温度与格调。公司拥有1-49人的高效核心团队,涵盖前厅服务、客房管理、市场营销及后勤保障等职能。我们推崇扁平化管理与快速响应机制,确保每位宾客从预订到离店的全流程体验顺畅无忧。除基础住宿外,公司还提供个性化管家服务、会议空间共享及城市旅游定制咨询,精准满足商务出行与休闲度假的双重需求。在运营层面,武汉驰跃铭途酒店管理有限公司坚持“品质为先、服务致胜”的宗旨,通过精细化成本控制与智能化运营工具,在有限的规模内实现高效收益。我们重视员工培养,为团队成员提供清晰的职业发展路径与具有竞争力的薪酬福利,倡导“敬业、协作、创新”的工作氛围。未来,公司计划在武汉及华中地区持续拓展精品酒店网络,打造区域性精品住宿标杆品牌。我们诚邀热爱酒店行业、追求卓越的专业人士加入,共同书写精致旅居的新篇章。