• 五险一金
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 包吃包住
• 带薪年假
• 月休8天
• 技能培训
• 集团内部调动

职位概述：
Fotografiska的IT与音视频经理负责博物馆网络系统（包括物理网络和云端）、音视频及计算机硬件、软件及SaaS运营，以及整体IT与音视频预算。目标是确保zui佳的服务水平协议（SLA）和高可靠性——为员工和博物馆访客提供一致且满意的体验。

主要职责：

1. 管理Fotografiska网络：
- 全面负责Fotografiska深圳馆所有IT基础设施（宽带、局域网、VLAN、Wi-Fi、打印机、POS网络、消防与安防等），包括IT服务器机房和服务器的管理。IT/音视频经理是主要系统管理员。
- 管理与互联网服务提供商（ISP）的关系，确保获得约定的性能水平或更优服务——包括必要时对国际互联网流量的保障。
- 职责包括定期监控与维护、测试、优化、改造以及设计更新，以确保网络正常运行时间达到SLA要求。IT与音视频经理还需制定安全策略，保护公司免受可能的黑客攻击及其他IT相关风险，并确保危机管理方案到位（包括所有关键数据的备份）。

2. 管理音视频设备、计算机及其他硬件：
- 全面负责Fotografiska深圳馆所有自有音视频设备：屏幕和数字标牌、音响与视觉设备（沉浸式空间、零售区、活动场地、餐饮区）、员工电脑与打印机及其他设备。职责涵盖设备规格制定、采购、安装、性能监控、维护、升级及报废处理。

3. 管理软件及SaaS平台（包括为员工提供支持）：
- 监督公司批准软件套件的安装及员工入职培训：Microsoft 365、企业微信（待定）等。
- 为特定用途的软件及SaaS提供基础技术支持，如Watchout（展览系统）、Flipos（票务运营、餐饮及零售系统）、Raina（音乐及节目编排系统），以及目前正在开发的整体客户管理系统。
- 管理员工技术支持热线，并负责与第三方供应商的联系对接。
- 与人力资源团队协调管理用户账户，包括使用政策和访问权限。

4. 管理活动及演出空间：
- 在活动期间，与音响、灯光及影像工程师紧密合作，同时对接外部客户和供应商（包括服务和硬件两方面）。

5. 其他：
- 制定IT/音视频预算并监控其执行情况。创建和管理与上述职责相关的日常支出，并根据需要监督额外内部系统相关的资本支出预算。
- 协助制定和维护上述职责相关的标准作业程序（SOP）。
- 确保安全是重要考量因素，并确保所有安全事件均得到上报。
- 召集并参与Fotografiska集团内其他场馆技术经理组成的实践社群。
- 获取并维持履行上述职责所需的必要认证或资质。
- 参加客户会议，以梳理Fotografiska深圳馆的技术需求。


任职资格：

1. 教育背景：
- IT相关、计算机科学、土木工程或相关领域的学士学位或专业资格认证。

2. 工作经验：
- 5年以上在初创及快节奏环境中做出贡献和支持的相关经验。

3. 技能要求：
- 优秀的中文和英文沟通能力（口语、听力和书面）。
- 对行业标准的POS及Wi-Fi/技术系统有扎实的技术理解，并持续关注技术变化，以维持高端环境中的zui高标准。
- 强大的网络背景，能够清晰阐述并与外部供应商维护网络系统——从充当传统的呼叫/帮助中心到实时解决网络挑战。
- 擅长演示与表达：能够清晰阐述场馆需求，并就变更或升级提出明确合理的建议。
- 能够在充满挑战的工作环境和执行层面前，缓和围绕技术和网络挑战的紧张时刻。
- 根据领导团队需要，执行其他临时任务或项目。

4. 个人素质：
- 性格开朗外向。
- 出色的领导和组织能力。
- 目标驱动型人格，渴望学习和成长。
- 能够在压力下工作。
- 有开业前筹备经验者优先。

关于Fotografiska深圳Fotografiska深圳是一座世界级的摄影与影像展览、丰富的文化项目以及高品质餐饮零售体验的当代目的地。这里是一个让所有人都能接触文化的地方，让每个人都感到欢迎并产生联结。继2023年上海馆成功开幕后，Fotografiska深圳将成为在中国开设的第二家场馆。