房务总监
1万-1.5万
投递简历
发布于 09-10
房务总监
1万-1.5万
株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
停止招聘
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

  1. 全面负责客房部整体运营管理,涵盖客房、公区保洁、布草洗衣、物资管理等板块,建立完善部门 SOP 服务标准、作业流程、检查体系,适配高端商务酒店品质要求。
  2. 编制客房部年度预算,管控人力、布草、易耗品、清洁物料等各项成本,做好库存管控、资产盘点,完成部门 GOP 经营指标,持续优化各项消耗指标。
  3. 统筹客房品质管控,落实客房卫生、设施巡检制度;牵头处理重大宾客投诉、VIP 接待,收集宾客反馈,持续优化宾客体验,提升宾客满意度。
  4. 负责客房管理团队搭建、人员招聘、培训体系搭建、绩效考核、人才梯队建设,稳定员工队伍,降低人员流失率,营造良好团队氛围。
  5. 加强与前厅、工程、安保、餐饮等部门协同;对接工程部落实客房、公共区域设施设备预防性维保,保障客房硬件完好率。
  6. 落实部门安全、消防、卫生合规管理,定期开展安全隐患排查,严格遵守酒店及行业安全规范;做好布草、客耗品采购需求提报与验收管理。
  7. 参与酒店开业筹备工作,完成客房物资选型、制度流程搭建、开业人员培训、开荒统筹等筹建工作;完成总经理交办其他工作。
其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
湖 南 省 株 洲 市 攸 县 东 城 新 区 迎 宾 大 道 与 鸾 峰 路 ( 规 划 ) 交 汇 处 西 北 角
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
湖南长鸿酒店坐落于湖南省株洲市攸县东城新区迎宾大道与鸾峰路(规划)交汇处西北角,交通便捷、通达性极佳。项目总投资3亿元,总建筑面积约4.2万平方米,全系配置260间高品质轻奢客房,人居体量充足、空间布局雅致。酒店定位“衡之迳庭,攸县府邸”,是深耕攸县本土、依托千年书院文脉匠心打造的五星级复合型高端度假酒店,亦是湘东地区极具人文底蕴与生态特色的标杆旅居项目。酒店始终秉持“笃行利他,同心致远,价值共生”的核心宗旨,坚守“匠心守标准,温情赋专属;虽身在异乡,亦归心如家”的暖心服务理念,立足攸县城市发展格局,深度融合衡岳书香文脉与攸州山水灵韵,以东方含蓄雅致的设计理念,构筑“人文栖居、山野食韵、文旅休闲”于一体的沉浸式体验空间,以专业匠心与温情服务,为每一位宾客打造有温度、有品质、有格调的旅居体验。酒店打造1:1配套完善的高端餐饮体系,业态丰富、场景多元,全方位适配各类宴请、聚餐及日常用餐需求。配套两大大型高端宴会厅,可承办大型婚宴、商务盛典、行业会议、主题宴会等各类活动;专属三层精品餐饮包厢集群,私密雅致、格调高端,适配商务接待、亲友私宴;同时设有全景全日制早餐厅、特色中餐厅,兼顾日常旅居用餐与高端特色餐饮体验,实现烟火日常与雅致宴请的双向兼容。酒店以标准化匠心服务把控每一处细节,以专属化温情服务礼遇每一位宾客,让烟火三餐皆有温度,让宴请旅居皆有质感。
湖 南 省 株 洲 市 攸 县 东 城 新 区 迎 宾 大 道 与 鸾 峰 路 ( 规 划 ) 交 汇 处 西 北 角
导航